中国发生首例三星Note 7手机爆炸事件

尽管一再保证国行Galaxy Note 7不存在电池安全问题,但三星这次有可能遭遇严重“打脸”了。

9月18日凌晨,有三星用户“吉娃娃你”在百度Note 7贴吧爆料称,自己在京东购买的国行三星Galaxy Note 7珊瑚蓝版在使用过程中发生电池爆炸燃烧事故。

“吉娃娃你”表示,当时他坐在床上玩手机,突然无端端黑屏,手机在晃动,“感觉不对劲立马扔了,果然真的爆了”。也就是说,发生事故时手机并未在充电。

贴吧信息显示,该用户为Note 7贴吧的“铁杆会员”。从晒出的照片来看,该机器发生事故后跟国外此前曝出的“炸机”情况相似,屏幕留下了焦黄的燃烧痕迹,手机外壳明显变形。

此外,该用户还晒出此前收到手机时在发在朋友圈的开箱图。有网友根据其晒出来的包装盒上的IMEI号码到三星官网查询,发现该机的意外损坏保险服务开始时间为9月3号,属于第一批次发货的国行Note 7。因此如果晒出的包装盒跟爆炸的机器对应的话,该爆炸的Note 7的确是国行产品。

不过也有网友质疑该手机并非国行,因为没有手机、包装盒、发票一同出镜的图片。对此,自称是“吉娃娃你”朋友的贴吧网友“mclay”在贴吧晒出了京东订单截图以及发票照片予以证实。

对此事件三星官方向界面新闻回应称,目前事故仍在调查之中,具体情况有待核实,稍后会正式回应调查结果。

事实上,上周三三星便已召回国内所有的Note 7测试体验机。当时中国质检总局网站发表公告称,质检总局与三星(中国)投资有限公司进行会谈后,三星向国家质检总局备案了召回计划,将自9月14日起召回1858台中国大陆地区受影响的Note 7手机。

三星中国方面当时向界面新闻强调,由于该部分产品为2016年9月1日正式销售前通过三星官网盖乐世社区等渠道,通过以旧换新等方式提供的测试体验用手机,属于测试机,不在公开发售的范围内,国行版本因为采用不同电池供应商因此依然不受影响。

然而如果此次“首爆”事件属实的话,则意味着与该手机同一批次的Note 7国行也有可能存在安全隐患。而除了将面临召回国行产品的压力外,三星的品牌信誉也将遭受严峻质疑。

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