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为群众送去身边的“微幸福”,向群众交出“幸福账单”

时间:2022-07-11 13:36

近年来,江西省萍乡市安源区结合“我为群众办实事”实践活动,聚焦民生短板,推动城市发展,着力改善老城区和老旧小区居住环境,让“旧乱差”的老城区重获新生,让“无人管”的老旧小区井然有序,走出一条共建共治共享新道路。

小区“无人管”,环境“脏乱差”,这样的生活环境或者是生活质量,真的难以让人有好感。社区是我家,环境靠大家。广大基层组织应将“微改造”把社区美化、优化工作提上日程,利用“微服务”把网格员、志愿者派到群众的身边去,用实干、苦干、巧干,点亮群众的“微梦想”。

“屋场贴心会”把“设计笔”交给群众。小区、社区、村都是人民群众生活感知幸福的“神经末梢”,是人民群众奋斗的“主战场”。既然基层质量最终结果都是人民群众“买单”,那自然也应该是人民群众来下“订单”。基础设施怎么建,休闲娱乐城所怎么布局,环境的优化或者是美化应该怎么去干,都应该把决定权交到群众的手中。因此,广大基层干部应通过座谈会向群众通报当前的工作计划或者是进度情况,通过院坝会向群众交代近期的打算或者是规划,通过“圆桌会议”向群众征集意见和建议,才能准确收集到群众的“微需求”。

“群众议事厅”把“任务单”交给干部。既然一切都是为了人民,那就应该要依靠人民。因此,各级党组织要积极构建“群众说事,干部解题”“群众吹哨,干部报到”的机制,通过“群众议事厅”与群众面对面沟通,问一问群众想干的事情,通过网络民意“直通车”,“键对键”与群众交流,听一听群众想解决的难题,从而梳理出服务的“任务单”;通过组织的“中转站”,把任务交办到相应的部门,落实到具体责任人,建立起“台账式”管理模式,完成一件事情或者一个问题,就销号一个,追着办、催着干,以确保群众的订单办到群众心坎上。

提高满意度,把“指挥棒”递给群众。小区进行了“微改造”,网格员、志愿者、基层干部进行了“微服务”,但群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应,还是应该要引入群众对干部的“好差评”机制,请群众对干部的服务“打分”。只有如此,各级组织再针对群众不是很满意的地方来一次“回头看”“回头改”,并且征集群众的“金点子”,与群众一起商量把工作“回炉再造”,才算是向群众交出满意“答卷”。

“我为群众办实事”就是要求广大基层干部能真心访民情、用心听民声、用劲解民忧,真正把群众的心上事办好,把群众的闹心事解决好,为群众送去身边的“微幸福”,向群众交出“幸福账单”。


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